A GroupSumi-nál nem végzünk közvetlen termékcserét. Ez azt jelenti, hogy nem lehetséges egy átvett terméket automatikusan egy másikra cserélni.
Ha egy terméket szeretne kicserélni a katalógusunkban található másikra, kövesse az alábbi lépéseket:
A visszaküldés igénylése a kapott termék esetében a mi visszaküldési portálunkon, az előírt feltételek és határidők betartásával.
Miután a visszaküldés befejeződött, adjon le egy új rendelést a kívánt termékkel.
Ez az eljárás lehetővé teszi számunkra a készlet, a számlázás és a szállítási határidők megfelelő ellenőrzését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az új rendelés a vásárlás időpontjában érvényes elérhetőség, árak és feltételek szerint történik.
Ha segítségre van szüksége a visszaküldési folyamat során, vagy kérdései vannak egy új rendelés leadása előtt, fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz.
