Kategóriák
Visszacserélhetek egy terméket?
A GroupSumi-nál nem végzünk közvetlen termékcserét. Ez azt jelenti, hogy nem lehetséges egy átvett terméket automatikusan egy másikra cserélni.
Ha egy terméket szeretne kicserélni a katalógusunkban található másikra, kövesse az alábbi lépéseket:
- A visszaküldés igénylése a kapott termék esetében a mi visszaküldési portálunkon, az előírt feltételek és határidők betartásával.
- Miután a visszaküldés befejeződött, adjon le egy új rendelést a kívánt termékkel.
Ez az eljárás lehetővé teszi számunkra a készlet, a számlázás és a szállítási határidők megfelelő ellenőrzését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az új rendelés a vásárlás időpontjában érvényes elérhetőség, árak és feltételek szerint történik.
Cikk
Mi a GroupSumi visszaküldési politikája?
Tudd meg, hogyan kezelheted hatékonyan a termékvisszaküldéseket. A kézhezvételtől számítva 30 nap áll rendelkezésedre a nem használt, eredeti csomagolású termékek visszaküldésére. Ha a termék hibás vagy nem megfelelő, a visszaküldés költségeit mi álljuk. Más esetekben a költségek a vásárlót terhelik.
Tovább olvasás...
Ha segítségre van szüksége a visszaküldési folyamat során, vagy kérdései vannak egy új rendelés leadása előtt, fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz.
Hasznos volt ez a cikk?
A GroupSumi az online forgalmazód építkezéshez, villanyszerelési anyagokhoz és klimatizáláshoz.
Minden jog fenntartva © 2026 GroupSumi