Kivéve, ha a vásárló kifejezetten másként kéri vagy kivételes esetben, rendeléseinket teljes egészében szállítjuk ki.
Ha hiányos rendelést kapott, vagy nem érkezett meg minden megvásárolt elem, a következő lépéseket teheti meg:
Ellenőrizze, hogy a rendelését nem több csomagban küldtük-e el.
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy ellenőrizzék, a rendelés teljes egészében feladásra került-e, egy vagy több csomagban lett-e elküldve, illetve bármilyen más esetről van-e szó.
Ha a rendelést valóban rosszul készítették össze, vagy nem teljes egészében szállították ki, kollégáim tájékoztatni fogják Önt, és a lehető leggyorsabb megoldást kínálják.